LEVERINGEN

Voor alle leveringen hebben wij gebruik gemaakt van de diensten van DHL. Omdat zo'n gerenommeerd internationaal koeriersbedrijf de leveringen verzorgt, zijn we ervan overtuigd dat uw fles whisky in perfecte staat zal aankomen.

Als beursgenoteerd bedrijf willen we er ook voor zorgen dat we uw producten volledig conform kunnen leveren, waarbij alle accijns- en belastingverplichtingen binnen de EU worden nagekomen voordat we ze naar u verzenden. Om deze reden verzenden we alleen naar markten in de EU waar we belastingvertegenwoordigers hebben.

Momenteel bedienen we de volgende markten:

  • EU: Ierland, Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Italië, Nederland, Zweden, Tsjechië
  • Niet-EU: Argentinië, Aruba, Australië (excl. Queensland en N Territories), Bahama's, Barbados, Bermuda, Japan, Jersey, Liechtenstein, Monaco, Nieuw-Zeeland, Noord-Ierland, Noorwegen, de Filipijnen, Singapore, Zuid-Afrika, Zwitserland, Taiwan, Thailand, Hongkong, Verenigd Koninkrijk.

We hopen deze lijst met markten die we bedienen zo snel mogelijk toe te voegen, dus houd deze pagina in de gaten voor updates.

VERZENDKOSTEN

Ierland

€ 8,95 vast bedrag voor bestellingen onder € 100. Gratis verzending vanaf €100

Verenigd Koningkrijk

€ 8,95 vast bedrag voor bestellingen onder € 115. Gratis verzending vanaf €115

Europa

€ 14,95 vast bedrag voor bestellingen onder € 115. Gratis verzending vanaf €115

NB Europa omvat EU-landen buiten Ierland, VK, Zwitserland, Liechtenstein, Monaco, Noorwegen

Australië en Nieuw-Zeeland

  • 1 fles – €30
  • 2 flessen – €35
  • 3 flessen – € 40
  • 4 flessen – €45
  • 5 flessen – €50
  • 6 flessen – €55

Azië en andere markten

Gratis verzending vanaf € 499

  • 1 fles – € 24
  • 2 flessen – €29
  • 3 flessen – €34
  • 4 flessen – €39
  • 5 flessen – € 44
  • 6 flessen – € 49

RETOURBELEID

We willen dat u 100% tevreden bent met elk aspect van uw bestelling, van de ervaring ter plaatse tot de levering van uw whisky aan uw deur. We betalen graag uw geld terug als de flessen die u ontvangt defect of beschadigd zijn. We moeten er echter op wijzen dat sommige artikelen die we verkopen niet nieuw zijn en daarom mogelijk niet in perfecte staat verkeren. Als je een beschadigd artikel hebt ontvangen, zullen we het artikel terugbetalen als je ons binnen 7 dagen na ontvangst op de hoogte stelt. Artikelen dienen dan binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling in goede staat en in de originele verpakking aan ons geretourneerd te worden. Vul het volgende formulier in om uw retour te verwerken. We zullen UPS dan op de hoogte stellen om uw pakket op te halen:

U moet een kopie van uw factuur retourneren samen met de flessen die u retourneert.