배달

우리는 모든 배송에 대해 DHL 서비스를 이용했습니다. 평판이 좋은 국제 택배 회사가 배송을 담당하므로 귀하의 위스키 병이 완벽한 상태로 도착할 것이라고 확신합니다.

우리는 귀사의 제품을 완벽하게 규정을 준수하는 방식으로 배송할 수 있도록 보장하고 싶습니다. EU 내에서 모든 소비세 및 세금 의무가 귀하에게 배송되기 전에 이행됩니다. 이러한 이유로 우리는 세무 담당자가 있는 EU 내 시장으로만 배송합니다.

영국 및 EU 외부에 거주하는 고객의 경우, 해당 국가에 도착 시 세금 및 수입 관세가 부과될 수 있으며, 납부해야 할 세금 및 수입 관세를 납부하지 않을 경우 반품 비용을 부담해야 할 수도 있습니다. The Single Malt Shop는 이러한 세금 및 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.

현재 다음 시장에 서비스를 제공하고 있습니다.

• EU: 아일랜드, 오스트리아, 벨기에, 덴마크, 프랑스, 독일, 이탈리아, 네덜란드, 스웨덴, 체코, 스페인
• EU 외: 아르헨티나, 아루바, 호주(퀸즐랜드 및 북부 준주 제외), 바하마, 바베이도스, 버뮤다, 일본, 저지, 리히텐슈타인, 모나코, 뉴질랜드, 북아일랜드, 노르웨이, 필리핀, 싱가포르, 남아프리카 공화국, 스위스, 대만, 태국, 홍콩, 영국, 미국.

가능한 한 빨리 이 시장 목록에 추가하기를 희망하므로 이 페이지에서 업데이트가 있는지 계속 주시하십시오.

배송료

아일랜드

€99 미만 주문 시 €8.95의 정액 수수료가 부과됩니다. €99 이상 주문 시 무료 배송(주문에 풀사이즈 병 1개 이상 포함해야 함).

영국

€120 미만 주문 시 정액 수수료 €10.50. €120 이상 주문 시 무료 배송(주문에 풀 사이즈 병 1개 이상 포함해야 함).

유럽

독일, 프랑스, 이탈리아, 네덜란드, 벨기에

€150 미만 주문 시 정액 수수료 €17.95. €150 이상 주문 시 무료 배송(주문에 풀 사이즈 병 1개 이상 포함해야 함).

덴마크, 스페인, 스웨덴, 오스트리아

€150 미만 주문 시 정액 수수료 €19.95. €150 이상 주문 시 무료 배송(주문에 풀 사이즈 병 1개 이상 포함해야 함).

스위스, 노르웨이, 리히텐슈타인, 모나코

€150 미만 주문 시 정액 수수료 €22.95. €150 이상 주문 시 무료 배송(주문에 풀 사이즈 병 1개 이상 포함해야 함).

체코 공화국

€150 미만 주문 시 정액 수수료 €24.95. €150 이상 주문 시 무료 배송(주문에 풀 사이즈 병 1개 이상 포함해야 함).

호주 및 뉴질랜드

• 1병 – €40
• 2병 – €45
• 3병 – €50
• 4병 – €55
• 5병 – €60
• 6병 – €65
• 7병 – €70
• 8병 – €75
• 9병 – €80
• 10병 – €85
• 11병 – €90
• 12병 – €95
• 12병 이상 – 병당 추가 €5

미국

• 1병 – €99
• 2병 – €110
• 3병 – €125
• 4병 – €145
• 5병 – €165
• 6병 – €185
• 7병 – €205
• 8병 – €225
• 9병 – €245
• 10병 – €265
• 11병 – €285
• 12병 – €305
• 12병 이상 – 병당 추가 €20

미국 배송은 보통 7~14일 정도 소요됩니다. 저희는 주문을 통합하여 일주일에 한 번씩 발송합니다. 고객님께서는 주문이 미국에 도착하여 배송이 시작된 후에만 주문 추적기를 받으실 수 있습니다. 이는 최초 주문 후 약 일주일 정도 소요될 수 있습니다.

대부분의 소포는 미국/캐나다 세관에 압류되지 않고 배송됩니다. 그러나 이러한 주문은 통관 시 신고될 수 있습니다. 이 경우, 내용물의 가치에 따라 세관에서 소액의 추가 소비세를 부과할 수 있습니다. 이는 The Single Malt Shop가 통제할 수 없는 사항이며, The Single Malt Shop는 추가 세금에 대해 책임을 지지 않습니다. 세관에 압류된 주문에 대해 고객이 관세 또는 세금 납부를 거부하는 경우 반품은 허용되지 않습니다.

아시아 및 기타 시장

• 1병 – €30
• 2병 – €35
• 3병 – €40
• 4병 - €45
• 5병 – €50
• 6병 – €55
• 7병 – €60
• 8병 – €65
• 9병 – €70
• 10병 – €75
• 11병 – €80
• 12병 – €85
• 12병 이상 – 병당 추가 €5

반품 정책

주문의 모든 측면, 즉 현장 경험부터 위스키를 집까지 배달하는 것까지 100% 만족하시기를 바랍니다. 받으신 병에 결함이 있거나 손상된 경우 기꺼이 환불해 드립니다. 그러나 판매하는 일부 품목은 새 제품이 아니므로 완벽한 상태가 아닐 수 있습니다. 손상된 품목을 받으신 경우 수령 후 7일 이내에 알려주시면 품목을 환불해 드립니다. 그런 다음 품목은 주문을 받은 후 14일 이내에 양호한 상태와 원래 포장 상태로 반품해 주셔야 합니다. 반품을 처리하려면 다음 양식을 작성해 주십시오. 그러면 DHL에 패키지를 수거하도록 알려 드리겠습니다.

반환하는 병과 함께 청구서 사본을 반환해야 합니다.